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Welcome 普羅恩寢具館

運送政策

運送政策

  • 我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣地區。
  • 商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。
  • 標示『安心配』商品類別,因商品屬性關係,將有專人與您約定送貨時間(可約定出貨日30天內日期)。※若為預購商品,以下單日網頁公告之配送日期,於一個工作天內(不含例假日)與您約定送貨時間。
  • 針對大型商品如家具床墊,我們將於完成收款確認後,一天內〈不含例假日〉將會有專人與您確認相關配送細節等的聯繫。偏遠地區、樓層費及其它加價費用,皆由廠商於約定配送時一併告知,廠商將保留出貨與否的權利。
  • 依照客戶指定配送之商品(約配商品)接獲訂單逾30日您未通知出貨及受領商品,為了保障您的權益,本公司得取消訂單,請客戶重新下單購買。
  1. 送貨方式

    1. 配合物流:

  • 宅配:新竹貨運(僅限台灣本島)

  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

  1. 配送天數/地區:

    1. 宅配到府

      • 配送天數/ 1-2 天

      • 適用地區/台灣本島

    2. 超商取貨

      • 配送天數/ 1-2 天

      • 適用地區/台灣本島

    3. 郵寄(離島地區)

      • 配送天數/ 1-2 天

      • 適用地區/台灣離島地區



  1. 出貨說明

  1. 下單後(不含訂購當天),約 2-3個工作天寄出,不含例假日

  2. 配送時間為週一至週五 09:00 - 21:00,周六日無安排配送

  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

  4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

  5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收